Betaalvoorwaarden
Betalingsvoorwaarden en Voorwaarden
Welkom bij Chefsey!
Deze betalingsvoorwaarden beschrijven hoe Chefsey bestellingen en betalingen in Nederland afhandelt. Door een bestelling bij ons te plaatsen, gaat u akkoord met de volgende voorwaarden.
Betaalmethoden
Wij accepteren de volgende betaalmethoden:
• iDeal
• Bancontact
• Creditcard
Factuurgegevens
Nauwkeurigheid: U stemt ermee in om nauwkeurige, volledige en actuele aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle transacties die via onze website plaatsvinden. Houd alstublieft uw e-mailadres en betaalgegevens actueel, zodat wij uw transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met u kunnen opnemen.
Bestelbevestiging en Facturering
Bestelbevestiging: Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u per e-mail een bevestiging met een overzicht van de gekochte artikelen, de gekozen verzendmethode en factuurgegevens. Deze e-mail fungeert als uw ontvangstbewijs.
Factuur: Bij uw zending wordt een factuur meegeleverd, waarin alle kosten zijn gespecificeerd, inclusief eventuele verzendkosten en toegepaste kortingen.
Betalingsverwerking
Autorisatie: Door uw betalingsgegevens in te dienen, geeft u ons toestemming om het opgegeven bedrag af te schrijven van de door u geselecteerde betaalmethode. Alle transacties zijn onderhevig aan autorisatie en fraudepreventie.
Mislukte transacties: Bij een mislukte of geweigerde transactie ontvangt u van ons een e-mail. U wordt verzocht om een alternatieve betaalmethode aan te bieden om uw bestelling af te ronden.
Geschillen en Terugboekingen
Geschillenbeslechting: Heeft u een probleem met uw bestelling? Neem dan contact op met onze klantenservice via support@chefsey.nl. Wij zullen ons uiterste best doen om eventuele zorgen snel en naar tevredenheid op te lossen.
Terugboekingen: Ongeautoriseerde terugboekingen worden grondig onderzocht. Indien een terugboeking ongegrond blijkt, bent u verantwoordelijk voor het terugbetalen van het teruggeboekte bedrag, inclusief eventuele bijbehorende kosten.
Contactinformatie
Adres: Zinkstraat 24 Breda, 2823AD Nederland
E-mail: support@chefsey.nl
FAQ: Veelgestelde vragen
Telefoon: +31 6 16635884
Klantenservice Uren
Maandag t/m zaterdag: 09:00 - 17:00 uur
Wij streven ernaar om binnen 1-2 werkdagen op uw e-mail te reageren.